razmak | KAKO DA KUPITE NAŠE KNJIGE
U cene knjiga navedene na sajtu i |
PORUDŽBINE IZ SRBIJE - FIZIČKA LICA
Pored kupovine knjiga u Fakultetskoj prodavnici, knjige možete kupovati pouzećem (knjige stižu na vašu adresu, a plaćate ih prilikom preuzimanja) na jedan od načina:
1. naručivanjem putem mejla: Ova adresa el. pošte je zaštićena od spambotova. Omogućite JavaScript da biste je videli. - potrebno je da nam pošaljete sledeće podatke:
– ime i prezime,
– adresa za dostavu, mesto i poštanski broj,
– broj telefona,
– naslov ILI šifra knjige koja je navedena u katalogu i na sajtu Fakulteta,
– broj komada;
2. naručivanjem putem telefona 011/30 91 347.
PORUDŽBINE IZ SRBIJE - PRAVNA LICA
Uz zahtev za profakturu potrebno je dostaviti sledeće podatke:
– poslovno ime firme,
– adresa, mesto i poštanski broj,
– broj telefona, faksa, mejl adresu,
– naslov ILI šifra knjige koja je navedena u katalogu i na sajtu Fakulteta,
– broj komada,
– PIB,
– matični broj,
– JBKJS - jedinstveni broj korisnika javnih sredstava.
PORUDŽBINE IZ INOSTRANSTVA - FIZIČKA I PRAVNA LICA
Saobraćajni fakultet nije registrovan za distribuciju knjiga, te je samim tim onemogućen da dostavlja knjige van teritorije Srbije.
Zainteresovani, ukoliko žele da im knjige budu dostavljene na određenu adresu koja je van teritorije Srbije, naša izdanja mogu kupovati preko izdavačke i distributerske kuće "AGM knjiga" sa kojom je Fakultet sklopio odgovarajući ugovor, a koja je ponudila najpovoljije uslove kako nama, tako i budućim kupcima.
Prilikom kupovine imaćete sledeće troškove:
– cenu knjiga, koja je istovetna onoj koje je navedena na našem sajtu i katalogu, ali bez PDVa koji važi na teritoriji Srbije,
– poštarinu (minimalan iznos pošto se knjige šalju kao tiskovina),
– porez koji plaćate po stopi koja važi na teritoriji vaše zemlje,
– manipulativne troškove (špedicija, postupak carinjenja).
Kontakti AGM knjige:
http://www.agmknjiga.co.rs/; Ova adresa el. pošte je zaštićena od spambotova. Omogućite JavaScript da biste je videli.; tel. 011/26-18-554; 063/84-70-725
NAČIN DOSTAVE I TROŠKOVI ISPORUKE
– Narudžbine primljene do 14 časova – knjige će vam biti isporučene u roku od 2–5 dana.
– Narudžbine primljene posle 15 časova biće isporučene u roku od 3–5 dana.
– Za narudžbine dostavljene u petak posle 14 časova, subotu ili nedelju period dostave se računa od ponedeljka.
– Za narudžbine dostavljene poslednjeg radnog dana pred državni praznik posle 14 časova, period dostave se računa od prvog radnog dana.
Knjige šaljemo kao vrednosni paket korišćenjem standardnih usluga „Pošte Srbije”. Na visinu poštanskih troškova utiče vrednost paketa, težina kao i daljina mesta dostave.
IZJAVA O PRIVATNOSTI I SIGURNOSTI PODATAKA
Izdavačka delatnost Saobraćajnog fakulteta Univerziteta u Beogradu (u daljem tekstu IDSF) se obavezuje da neće zloupotrebljavati lične podatke dobijene prilikom naručivanja knjiga.
Ličnim podacima smatraju se svi podaci kojima se utvrđuje identitet kupca (kao što su ime i prezime, adresa e-pošte, adresa stanovanja i sl.).
IDSF neće dostavljati niti razotkriti lične podatke kupca trećoj osobi, osim u slučajevima u kojima tako izričito propisuje zakon, kao i u slučajevima kada je to potrebno za ispunjenje obaveza.
Svi podaci o kupcima strogo se čuvaju i dostupni su samo onima kojima su ti podaci nužni za obavljanje posla.
IDSF se obavezuje da će pružati zaštitu ličnih podataka kupaca na način da prikuplja samo osnovne podatke o kupcima koji su nužni za ispunjenje obaveza.
IDSF informiše kupce i daje im mogućost izbora upotrebe njihovih podataka, uključujući mogućnost odluke žele li ili ne da se njihovo ime ukloni s popisa koji se koriste u marketinške svrhe.
Tipovi prikupljanih informacija
Informacije koje IDSF može prikupljati su:
– vaše kontakt informacije (ime, prezime, poštanska i mejl adresa, broj telefona),
– informacije za naplatu i isporuku (adresa za isporuku),
– informacije ličnog izbora (komentari o ponuđenim proizvodima…).
Korišćenje informacija
Prikupljene informacije se koriste u sledećim slučajevima:
– popunjavanje formi u zahtevima za informacijama,
– ponuda novih knjiga,
– slanje informacija u marketinške svrhe,
– obavljanje drugih poslovnih aktivnosti.
Prosleđivanje ličnih informacija
IDSF visoko ceni odnos koji ima sa svojim kupcima i odgovorno je posvećena upravljanju informacija o korisnicima. Velika pažnja je usmerena ka čuvanju ličnih informacija, a u skladu sa postojećim Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti i u skladu sa internim standardima i praksom.
IDSF ne prodaje i ne iznajmljuje vaše lične podatke trećim licima.
Mogućnost neprihvatanja marketinških aktivnosti
Kada prikupimo vaše podatke, možemo Vam poslati marketinška obaveštenja koja sadrže povoljne ponude, promocije i ostale sadržaje. U svakom trenutku imate opciju neprihvatanja budućih marketinških obaveštenja.
Za prestanak primanja marketinških obaveštenja, molimo Vas da izaberete neku od sledećih opcija:
– sledite uputstva za odjavu u primljenim marketinškim obaveštenjima koja su poslata sa naše strane;
– putem slanja e-maila na adresu Ova adresa el. pošte je zaštićena od spambotova. Omogućite JavaScript da biste je videli. sa naznakom “Odjava”;
– putem poštanske adrese: Univerzitet u Beogradu - Saobraćajni fakultet, Vojvode Stepe 305, 11010 Beograd
Kontakt
Ukoliko imate pitanja ili pritužbe koje se tiču privatnosti i sigurnosti vaših podataka ili ukoliko imate saznanja ili sumnju o narušavanju privatnosti ili sigurnosti, molimo Vas da nas kontaktirate na neki od sledećih načina:
1. pozovite nas na broj telefona: 011/3091 344 ili 060/2222 158;
2. pošaljite mejl na: Ova adresa el. pošte je zaštićena od spambotova. Omogućite JavaScript da biste je videli. ili Ova adresa el. pošte je zaštićena od spambotova. Omogućite JavaScript da biste je videli.;
3. pošaljite pismo na poštansku adresu: Univerzitet u Beogradu - Saobraćajni fakultet, Vojvode Stepe 305, 11010 Beograd